Специалист по сопровождению информационных систем

Требования:
Среднее профессиональное (техническое) образование или высшее профессиональное (техническое) образование.
Опыт работы не менее 1 года в области технической поддержки инфокоммуникационных систем или в должности, связанной с повседневной работой в программных продуктах на платформе 1С при наличии среднего профессионального (технического) образования.
Навыки работы в программах на платформе 1С.
Умение составлять пользовательские инструкции.
Базовое знание основных офисных программных продуктов.
Способность запоминать большой объем информации.

Обязанности:
Сопровождение финансово-экономических систем, решение заявок в рамках поддержки ФЭИС (первая линия технической поддержки).
Работа в системе управления инцидентами.
Написание и актуализация пользовательских инструкций.
Ведение базы знаний по проекту с использованием среды совместной разработки.
Тестирование доработок, выполненных программистами, участие в их оптимизации и исправлении.
Настройка параметров информационной системы, наполнение отдельных справочных систем.
Поддержание рабочей коммуникации с коллегами и пользователями.
Контроль за соблюдением правил эксплуатации информационных систем, оказание консультаций по функционалу ИС.

Рабочее время: с 08:30 до 17:00
Дополнительно: Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Испытательный срок - 3 месяца.
График работы: ПН-ПТ с 08:30 до 17:00.
Заработная плата указана без учета/с учетом премиальных выплат. Минимальный уровень заработной платы указан при условии количества отработанного времени не менее нормативного количества часов.
Предусмотрены премиальные выплаты по итогам работы за квартал, год.
Выплаты социального характера: материальная помощь, вознаграждения к юбилейной дате.
Периодические медицинские осмотры.
Скидка на медицинские услуги, оказываемые Центром для работников и их детей.
Служебный транспорт.